Hướng dẫn đặt dịch vụ

HÌNH THỨC ĐẶT DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

Xin cảm ơn quý khách đã quan tâm và tin tưởng dịch vụ của chúng tôi.

Quý khách có thể đặt dịch vụ qua các bước sau:

HƯỚNG DẪN ĐẶT DỊCH VỤ VÀ THANH TOÁN CHO  KHÁCH LẺ

- Đặt dịch vụ qua website:http://dulichthieuso.com

- Đặt dịch vụ qua Email:dulichthieuso@gmail.com 

- Đặt dịch vụ qua điện thoại bàn: 0203 502 968 

- Đặt dịch vụ qua Số: 0988 911 777 Ms Thúy

Bước 1: Quý khách chọn tour và dịch vụ theo nhu cầu, sau đó cùng công ty du lịch thống nhất về chương trình, giá cả và chi tiết các dịch vụ bằng điện thoại, Fax hoặc Email

Bước 2: Để giữ dịch vụ (đặt vé máy bay, vé tàu hoả, xe ô tô …) và thực hiện tour theo yêu cầu, khách hàng cần đặt cọc trước số tiền tương đương 30% giá trị của tour ngay sau khi 2 bên thống nhất được chương trình và đi đến kí kết hợp đồng cung cấp dịch vụ. Việc đặt cọc thông thường được tiến hành như sau:

Việc đặt cọc sẽ thực hiện thông qua chuyển khoản như sau:

+ Nếu khách là Việt Kiều và khách lẻ có yêu cầu thanh toán qua tài khoản ngoại tệ hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng (chúng tôi sẽ gửi đường link thanh toán qua email)

+ Nếu khách hàng ở các tỉnh thành khác sẽ thanh toán qua chuyển khoản vào tài khoản công ty (khách đoàn, xem chi tiết tài khoản bên dưới) hoặc tài khoản của kế toán trưởng(khách lẻ)

(Thông thường việc chuyển khoản trong nước được thực hiện bằng thẻ ATM của cùng hệ thống ngân hàng và hiện nay đang được miễn phí trong việc chuyển tiền)

Bước 3: Sau khi khách hàng chuyển tiền đạt cọc sẽ nhận được vé du lịch hoặc phiếu xác nhận dịch vụ qua tin nhắn EMS, bằng email hoặc Fax có đóng dấu của công ty nếu khách hàng chưa sử dụng.

Bước 4: Vào ngày đầu tiên thực hiện chương trình, khách hàng phải thanh toán toàn bộ chi phí dịch vụ cho điều hành tour tại văn phòng hoặc Hướng dẫn viên.

Sau mỗi tour du lịch chúng tôi rất mong nhận được ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ.

ĐỐI VỚI CƠ QUAN TỔ CHỨC CÁC CÔNG TY  ĐƠN VỊ LỮ HÀNH

Bước 1: TIẾP NHẬN THÔNG TIN

Cung cấp thông tin về yêu cầu của quý khách qua các hình thức:

- Đặt dịch vụ qua Email:dulichthieuso@gmail.com

- Đặt dịch vụ qua điện thoại bàn: 0203 502 968

- Đặt dịch vụ qua số Fax: 020 3508 399

- Đặt dịch vụ qua điện thoại di động:

+ Phòng Kinh Doanh: 0915 089 569 Ms Thủy

+ Điều Hành 0988 911 777  Ms Thúy

+ Đường dây nóng: 0979 110 111 Mr Thuân

- Đặt dịch vụ qua website:http://dulichthieuso.com

Bước 2: TƯ VẤN VÀ BÁO GIÁ

Khi quý khách đã cung cấp thông tin yêu cầu. Chúng tôi sẽ báo giá chi tiết về dịch vụ cho quý khách bằng hình thức:

- Gọi điện báo giá qua điện thoại.

- Báo giá qua Email

- Báo giá và gửi chi tiết đến nơi cho quý khách.

- Có nhân viên đến nơi tư vấn và báo giá chi tiết cho khách hàng.

Bước 3: THỐNG NHẤT HAI BÊN

Khi quý khách đã được tự vấn chi tiết về dịch vụ mà quý khách yêu cầu. Hai bên sẽ thống nhất về giá cả và điều kiện chi tiết

Bước 4: KÝ HỢP ĐỒNG

Quý khách có thể đến trực tiếp văn phòng

CÔNG TY TNHH MTV DU LỊCH THIỂU SỐ

Địa chỉ: Số 785 – Điện Biên Phủ - Thị Trấn Sa Pa – Tỉnh Lào Cai.Để ký kết hợp đồng dịchh vụ hoặc nhân viên của chúng tôi sẽ đến cơ quan, nhà riêng…của quý khách để ký kết hợp đồng dịch vụ (Mẫu hợp đồng xin thao khảo Tại đây) trên phương diện đã thỏa thuận và thống nhất của hai bên.

Bước 5: THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG

Hai bên sẽ thực hiện hợp đồng đúng như đã thỏa thuận và ký kết.

Bên công ty Du Lịch Thiểu Số sẽ thông báo chi tiết về thông tin sản phẩm cho bên quý khách như thông tin: Biển số xe, số điện thoại lái xe, số điện thoại và tên hướng dẫn viên… trước khi khởi hành 24h…

Thực hiện theo đúng như đã thống nhất và hợp đồng dịch vụ.

Bước 6: THANH LÝ HỢP ĐỒNG

Hai bên tiến hành làm thanh lý hợp đồng theo 2 hình thức sau:

Quý khách có thể đến trực tiếp văn phòng

CÔNG TY TNHH MTV DU LỊCH THIỂU SỐ

Địa chỉ: Số 785 – Điện Biên Phủ - Thị Trấn Sa Pa – Tỉnh Lào Cai.

Làm thanh lý hợp đồng dịchh vụ hoặc nhân viên của chúng tôi sẽ đến cơ quan, nhà riêng…của quý khách để thanh lý hợp đồng dịch vụ (Mẫu thanh lý hợp đồng xin thao khảo Tại đây)

Bước 7: THANH TOÁN

Sau khi thanh lý xong CÔNG TY TNHH MTV DU LỊCH THIỂU SỐ sẽ xuất hóa đơn VAT cho quý khách theo số tiền trong thanh lý hợp đồng. Sau đó quý khách chuyển khoản theo thông tin:

CÔNG TY TNHH MTV DU LỊCH THIỂU SỐ

Số Tài khoản: 738 1112 888 666 

Ngân hàng TMCP Quân đội MB Bank

- Chi Nhánh Lào Cai.

Hoặc thanh toán bằng tiền mặt (có kèm theo phiếu thu và hóa đơn)

Dịch vụ đã hoàn tất

 

Đang xử lý...